Гарантии

Гарантия качества покупки в интернет-магазине MoyRodnoy.by

Вам, как Покупателю да и просто как человеку, хочется доверять другим, включая наш интернет магазин. Понимая это, перед доставкой мы проверяем каждый товар.

Все товары в МойРодной.бай сертифицированы в Беларуси и соответствуют EAC.

Будьте также уверены, что обслуживание Клиентов MoyRodnoy.by осуществляется в соответствии с законодательной базой Республики Беларусь в рамках “Закона о Защите прав потребителей”.

При этом важно напомнить, что гарантия на товар устанавливается официальным производителем, а ремонт в рамках гарантийного срока выполняется в соответствующем сервисном центре Вашего города бесплатно. Вы это, конечно же, знаете

Верно и то, что согласно “Закона о Защите прав потребителей”/по постановлению Совета Министров № 779 от 25 мая 2010 года обмену и возврату не подлежат:

- Качественные продовольственные товары
- Качественные непродовольстенные товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте которого или заменяющем его документе, содержится отметка о дате продажи
- Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета
- Чулочно-носочные изделия
- Мебельные гарнитуры и наборы
- Парфюмерно-косметические товары
- Инструменты для маникюра и педикюра ( * )
- Игрушки ( * )
- Товары бытовой химии ( * )
- Предметы личной гигиены
- Предметы по уходу за детьми ( * )
- Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов) ( * )

--------------------------------
( * ) За исключением товаров в герметичной упаковке.

Если же вдруг мы недосмотрели, даже роботы ошибаются, и выявлен брак, мы заменим товар на качественный и сделаем Вам приятный подарок.

В любом случае важно взаимодоверие и взаимоответственность. Со своей стороны, мы делаем максимально, чтобы Вы были довольны, а покупка принесла радость и пользу.

Если в комплекте производителем не предусмотрен гарантийный талон, выдаем гарантийный талон собственного образца, который имеет официальную силу.
Образец:

Команда интернет-магазина MoyRodnoy.by